Глава администрации города Ростов-на-Дону Сергей Горбань дал поручение об увеличении количества касс. Для этого потребуется произвести перепланировку здания аэровокзала.
В настоящее время в здании аэровокзального комплекса находятся 13 касс: три кассы агентства ОАО «Аэропорт Ростов-на-Дону», две кассы АК «Сибирь», две кассы ОАО «Аэрофлот», одна касса ООО «Ютэйр-Юг», одна касса АК «Трансаэро», одна касса АК «Уральские авиалинии», одна касса «Тетра Тур» (для военнослужащих), две кассы ООО «Аэро-К-Плюс».
«Для создания более комфортных условий для пассажиров в ростовском аэропорту будет проведена перепланировка площадей. В результате авиабилеты можно будет оформить в офисах официальных представительств компаний («Донавиа», «Аэрофлот», «Трансаэро», «ЮТэйр», «Сибирь», «Уральские авиалинии», «Таймыр», «Катэкавиа», «Икар», «Чешские авиалинии», «Турецкие авиалинии», «Австрийская АК», Air Arabia, Asian Express Airline и в четырех билетных кассах агентства ОАО «Аэропорт Ростов-на-Дону»), – сообщают в управлении по информационной политике администрации Ростова.