Для вывоза пассажиров отмененных рейсов организован дополнительный рейс SU1770/1771 на ВС большей вместимости (Airbus А333), время вылета:
SU1770 — 21:30 мск,
SU1771 — 01:30 мск.
Проводится оповещение пассажиров через колл-центр, прибывшим на регистрацию будут предоставлены услуги согласно стандартам авиакомпании.
В связи с перебоями в транспортном сообщении в г. Сочи из-за погодных условий (ливневые осадки) по авиабилетам на рейсы под коммерческим управлением Аэрофлота (SU) в/из аэропорта Адлер с датами вылета 25-29.06.2015 разрешается переоформление авиабилетов на другие рейсы без штрафных санкций. Пассажиры отменённых рейсов могут вернуть билеты также без штрафных санкций.
Переоформление возможно на рейсы авиакомпаний группы Аэрофлот в/из аэропортов: Сочи, Краснодар, Геленджик, Ставрополь, Минеральные воды, Анапа, Ростов, Симферополь до 06.07.2015 включительно, при этом допускается изменение даты вылета на обратных участках в пределах плюс/минус семь дней от первоначальных сроков поездки.